سياسة الشحن والتوصيل – نايس بينكي
في نايس بينكي نحرص على أن تصلك طلباتك بأسرع وقت وبأفضل جودة، ولهذا نوفر سياسة شحن وتوصيل مرنة ومريحة لعملائنا:
مدة التوصيل
- يتم تجهيز وشحن الطلب خلال 24 – 48 ساعة عمل من تأكيد الدفع.
- مدة التوصيل داخل السعودية: من 2 – 7 أيام عمل.
- مدة التوصيل لبقية دول الخليج: من 4 – 7 أيام عمل.
- مدة التوصيل للدول الأخرى: حسب شركة الشحن (عادة 7 – 14 يوم عمل).
رسوم الشحن
- شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغ [300].
- للطلبات الأقل، يتم احتساب رسوم شحن حسب الوجهة ويظهر المبلغ في صفحة الدفع.
- قد يتم إضافة رسوم جمركية أو ضريبية لبعض الدول حسب قانون كل دولة (يتحملها العميل).
شركة الشحن
- نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول منتجاتنا بأمان.
- يمكنك الحصول على رقم تتبع (Tracking Number) للشحنه بالتواصل مع خدمة العملاء.
ملاحظات مهمة
- يرجى التأكد من إدخال العنوان ورقم الهاتف بشكل صحيح لتجنب التأخير.
- في حال عدم استلام العميل للطلب بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم الرد على شركة الشحن، يتم إعادة الطلب للمتجر ويتحمل العميل رسوم الشحن الإضافية.
- في حال حدوث تأخير غير متوقع من شركة الشحن، فريق خدمة العملاء سيساعدك في متابعة الطلب حتى استلامه.
نايس بينكي – لأن راحتك وسرعة خدمتك أولوية لنا.
